Begin maart startten we ons WENB-ledenonderzoek. Ook de leden van de WWb werden hiervoor uitgenodigd en deden mee. De eerste uitkomsten zijn inmiddels bekend. Dank aan alle leden die de vragenlijst invulden!
Onze producten en diensten worden door de leden gewaardeerd met het rapportcijfer 7,5. Leden waarderen kennisontwikkeling en uitwisseling, onze adviesfunctie en belangenbehartiging voor onze sectoren het meest.
Respondenten geven aan een groeiende behoefte te voorzien aan hulp en expertise vanuit de WENB op het gebied van o.a. arbeidsmarkt en (sectorale) werving en ouderenbeleid.
De uitkomsten van het onderzoek geven ook aanleiding tot het verbeteren van onze dienstverlening. Zo maken we direct werk van een meer gericht aanbod van diensten en producten, het korter en bondiger presenteren van informatie en geven we de kwaliteit van onze events een impuls.
Ook de komende tijd verdiepen we ons verder in de uitkomsten en bekijken we welke kansen het biedt om onze producten en diensten nog beter af te stemmen op de wensen en behoeften van onze leden.
Lees meer over de eerste uitkomsten van het onderzoek.